Külastajad andsid tagasisidet Viimsi Hoolekandekeskuse päevakeskuste tegevusele.
Viimsi Hoolekandekeskus tegeleb vanemaealiste huvitegevuse korraldamisega päevakeskustes ja sotsiaalteenuse osutamisega Viimsi vallas. Päevakeskused tegutsevad Haabneemes ja Randveres ning igapäevaselt on tegevuses üle 20 huviringi, tegutsevad klubid ning korraldatakse üritusi, loenguid, kontserte ja väljasõite. Keskustes toimus 2024 I poolaastal 84 erinevat üritust.
Päevakeskuste tegevus on hooajapõhine ja kevadel kui lõppemas oli 2024 aasta esimene poolaasta viisime külastajate seas läbi tagasiside küsitluse.
Tagasiside küsitlus oli vormistatud anonüümse ankeedina kus oli 16 küsimust ja koht vabavastustele ning ettepanekute tegemiseks.
Ankeedi täitis 82 vastajat kellest 71 olid naised ja 11 olid mehed. Vanusegrupina oli enim vastajaid vanuses 71-80 aastased. Vastajatest 21 olid Randvere keskuse külastajad ja 58 olid Haabneeme keskuse külastajad (sh 7 mõlema keskuse külastajad) .Keskmiselt oldi päevakeskuste tegevuses osaletud 5,6 aastat – oli neid kes tegevuses osalenud juba 17 aastat ja ka neid kes alles esimest aastat kaasatud.
Soovisime saada tagasisidet millistes ringides osaletakse, kuidas ollakse rahul ringide töö ja ürituste korraldusega, ringide valikuga, ringijuhendajatega, ruumidega ja kust saadakse infot keskutes toimuva kohta.
Valdavalt hinnati Päevakeskuste tööd väga heaks või heaks. Rahul ja väga rahul oldi ka ringide ja ürituste valikuga, juhendamisega ning esinejatega. Tehti asjakohaseid ettepanekuid ja tähelepanekuid. Näiteks mõnede huvi pakkuvate ringide ajad kattuvad, toolivõimlemist võiks olla kahel korral nädalas, Randvere keskus võiks olla avatud kogu päeva ja mõne tegevuse asukoht võiks olla te.
Saime ka teada, et valdavalt saadakse infot keskustes toimuva kohta ajalehest Viimsi Teataja, Viimsi Hoolekandekeskuse kodulehelt ja keskuste koordinaatorite käest ja vähem jälgitakse Hoolekandekeskuse facebook’I . Info levitamise parandamisega on teadlikult tegeletud ja tulemused on märgatavad. Selle aasta kevadhooajal oli enim uusi tulijaid.
Kokkuvõtvalt saab tõdeda , et Haabneeme ja Randvere päevakeskuste tegevusega on külastajad rahul ja osalemine toob rõõmu ja rahulolu. Küsitluse tulemused kinnitasid, et tegevusi ja valikut on piisavalt. Hoolekandekeskus sai ainest mille baasil oma tegevust päevakeskusest veelgi parandada ja klientidele meelepärasemaks muuta. Ootame uuel hooajal, mis algab septembri keskelt, teid jälle meie meiega liituma ja uusi elamusi saama.
Reet Aljas
Viimsi Hoolekandekeskuse
Teenuste juht
